Совершение заказа и информация о доставке
Успешное завершение заказа:
Как только Вы размещаете Ваш заказ, отображается следующее сообщение (пример): "ВАШ ЗАКАЗ СОВЕРШЕН. БЛАГОДАРИМ ВАС. Номер Вашего заказа - 71243. Пожалуйста, проверьте Ваш e-mail. Мы выслали Вам e-mail подтверждение с деталями Вашего заказа."
Дни и время доставки:
Процесс доставки может занять 2-3 рабочих дня. Дни доставки - понедельник-пятница с 9.00 до 17.00 для Афин, Салоник, Патры, Ларисы и всего Крита (регионы Ираклиона, Ханьи, Ласити и Ретимно). Для остальной Греции действует время доставки курьерской службы. (ACS Courier)
Трек и следа
После того, как ваш заказ будет отправлен, мы вышлем Вам по электронной почте с отслеживая номером. Для того, чтобы отслеживать ваш пакет, просто нажмите на ссылке.
Для заказов на суммы выше 55€ , доставка бесплатна по всей Греции, в то время как интернет-магазин принимает заказы весом до 20 кг. Для более тяжелых заказов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Для заказов на суммы ниже 55€ :
• Для регионов Ираклиона, Ханьи, Ласити и Ретимно стоимость доставки - €3,95 до 2 кг и 1€ за каждый килограмм свыше 2-х
• Для материковой Греции стоимость доставки - €3,95 до 2 кг и €1,00 за каждый килограмм свыше 2-х
• Для островной Греции стоимость доставки - €3,95 до 2 кг и €1,00 за каждый килограмм свыше 2-х
• В том случае, если Вы предпочитаете курьерскую службу, с которой
"Бахарополио" не сотрудничает, расходы на доставку полностью ложатся на
клиента, даже если сумма заказа превышает 55€.
Для заказов на Кипре: Пакеты поставляются с ACS Cyprus Economy: отгрузка конвертов и посылок от 1 кг до 40 кг, от Греции до Кипра, морским транспортом. Для службы доставки (ACS Cyprus Economy) срок доставки составляет от 5 до 7 рабочих дней после вылета судна на Кипр. Выезд проводится один раз в неделю.
| kg | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 | 40 |
| price | 7.40€ | 7,95€ | 8.95€ | 9,95€ | 10.95€ | 16.95€ | 23.95€ | 29.95€ | 38,90€ | 44,90€ | 45,64€ | 51,19€ |
Цены на поставки TNT ECONOMY EXPRESS - FedEx - UPS: В зависимости от страны отправления вы выбрали, система будет информировать вас о точных цен перевозкы груза.
Задержка доставки
Доставка Вашего заказа может задержаться по следующим причинам:
Продукция была выслана с опозданием нашим поставщиком: Для того, чтобы мы могли предложить Вам весьма конкурентноспособные цены, мы заказываем наши продукты у достаточно большого количества поставщиков, греческих и зарубежных. Однако бывает так, что наш заказ "застыл" на таможне или при пересылке, в результате, его нет и на нашем складе тогда, когда мы рассчитывали. В подобных случаях, мы связываемся с Вами и спрашиваем, хотите ли Вы, чтобы мы доставили заказа без этого конкретного продукта или предложили Вам что-то похожее. Мы посылаем Вам этот продукт как только его доставляют на наш склад.
Продукция, которую Вы заказали, больше не продается и не доступна: В этом случае, сотрудник нашей компании свяжется с Вами незамедлительно, чтобы предложить Вам имеющиеся альтернативные решения.
В периоды экстремальных погодных условий или забастовок, а также в случае форс-мажор вероятна задержка перевозки и доставки Вашего заказа.
В том случае, если телефонная или/и посредством электронной почты (e-mail) связь с Вами невозможна (если возникнет какая-либо проблема с Вашим заказом, или с самим продуктом, или со способом оплаты), поскольку, например, данные, которые Вы указали, устарели.
